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工作時間: 9:00 AM-5:30 PM
聯系電話: 010-53269007/53269027 /18600413018
聯 系 人:
孫艷玲
傳  真: 010-53269190
電子郵箱: info@raysen.com.cn
網站地址: www.605848.tw
在線 QQ:
 


瑞安森服務條款

第一條 質量保證服務


1、保證產品質量、免費退換貨
1〕客戶發現產品有質量問題或屬新產品技術問題,可在收到貨物后 1 個月內提出進行產品退換貨,由此產生的運費及相關費用由瑞安森公司承擔。

2〕因運輸造成產品質量問題(破、損、少、漏)或發錯貨,客戶須在收到貨 3 日內以書面形式通知公司辦理退換貨,運費及相關費用由瑞安森公司承擔。


2、公司免責范圍
下列商業或人為原因導致產品滯銷,根據貨物實際情況予以退換貨:
1〕產品包裝完好,產品過期,公司原則不予退換貨。
2〕產品包裝出現嚴重破損、污染(運輸原因除外)等現象,不能二次銷售的產品,公司原則不予辦理退換貨。

3〕產品包裝完好,距保質期 6 個月以上時間,可二次正常銷售的產品可享受退換貨服務,運費及其他相關費用由客戶承擔。


第二條 24 小時快速反應服務

對于客戶投訴以及客戶提出的疑問及各類問題,瑞安森公司在 24 小時內予以回復。


第三條  投資增值服務

在不同時期為客戶提供優惠的產品政策服務,實現客戶利潤增值,提高研發及宣傳投入,實現客戶資產增值。


第四條  本地化服務

公司在全國各地有專業的區域業務人員,專業業務人員將為客戶提供貼身的服務,無論產品性能、價格還是服務,客戶都可以在當地享受到公司一樣的服務。


第五條  互聯網在線服務

公司的網址是 www.605848.tw ,向客戶提供產品信息、公司動態等,客戶可以通過網站查詢產品、訂購產品、了解公司動態等信息。并且公司不斷地完善網站,努力為客戶提供人性化的服務平臺,讓客戶快速、便捷的享受到公司的服務。


第六條  信息化服務

運用瑞安森公司獨一無二的信息技術、數據庫等信息系統,免費為客戶提供各項數據及銷售數據分析服務,并可為客戶量身設計銷售策略。


第七條  提升客戶合作價值

瑞安森公司對合作客戶進行檔案建立及保管服務,重點客戶享受公司特殊關注,通過戰略的合作達到雙贏。


第八條  個性化服務

最大限度地滿足客戶需求,以低成本和高質量提供訂做的優質產品,因人而異進行個性化的服務。


第九條  廣告支持服務

為客戶提供廣告門頭、宣傳資料等各項廣告支持服務。


第十條  技術支持服務

為客戶提供各項技術支持,如客戶有需求,及時提供各項專業化的技術支持服務及建議。


第十一條  溫馨驛站服務

開設專門信箱及電子信箱:,為客戶提供溫馨服務,接受客戶各種批評、意見及建議等,使客戶與企業進行貼心的交流。來信請寄:北京市亦莊經濟開發區榮華南路10號榮華鑫泰大廈3號樓310室, 瑞安森溫馨驛站(收) 郵編:100176

電子信箱:info@raysen.com.cn


第十二條  客戶服務熱線電話服務
010-53269007轉8702  客戶服務熱線電話,進行技術咨詢、客戶投訴或解決客戶提出的其他要求服務,使客戶與企業溝通無限。


瑞安森訂單條款


第一條 最小起訂量
產品最小起訂量:最小起訂量訂單金額一萬元以上,新客戶第一次訂單可適當減少,最小起訂量訂單金額五千元以上。

本承諾的最終解釋權及修訂權歸瑞安森(天津)醫療器械有限公司國內營銷事業部。
 
 

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